Plăți Securizate
La BioPlanet Shop, siguranța datelor tale este prioritatea noastră.
Pentru a-ți oferi o experiență de cumpărături fără griji, am implementat cele mai înalte standarde de securitate pentru tranzacțiile online.
1. Partenerul nostru de plăți
Toate plățile online sunt procesate prin intermediul PlatiOnline (brand al SC C Solution SRL), unul dintre cele mai sigure și de încredere sisteme de procesare a plăților din România.
2. Metode de Plată Acceptate
Poți achita comanda pe site-ul nostru folosind carduri bancare personale sau ale firmei, in conditii de siguranta depline.
Sunt acceptate doar cardurile emise de către unitățile bancare din România sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
3. Securitatea Tranzacțiilor (Standardul 3D Secure)
Tranzacțiile se realizează în mediu securizat, utilizând protocolul 3D Secure.
Aceasta este o măsură suplimentară de protecție care:
Previne utilizarea neautorizată a cardului tău de către terțe persoane.
Presupune introducerea unei parole suplimentare sau cod de validare primit prin SMS/aplicația bancară în momentul efectuării plății.
Important de reținut: BioPlanet Shop (SC Yavelis Line SRL) nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul tău.
Introducerea datelor se face direct pe serverele securizate ale PlatiOnline.
4. Procesul de Debitare
Pentru tranzacțiile cu cardul, plata este autorizată imediat.
Suma aferentă comenzii va fi blocată pe card și retrasă doar după confirmarea disponibilității produselor.
Pe extrasul tău de cont, tranzacția va apărea cu numele: bioplanetshop.
5. Politica de Confidențialitate și Date Personale
În procesul de finalizare a plății, vei fi direcționat către pagina securizată a procesatorului PlatiOnline.
Datele transmise (nume, prenume, adresa de email, număr de telefon) sunt necesare exclusiv pentru procesarea corectă a tranzacției și prevenirea tentativelor de fraudă.
Aceste date sunt protejate conform legislației în vigoare (GDPR).
6. Politica de Retur și Rambursare
În cazul în care dorești să returnezi un produs conform politicii noastre de retur, suma va fi rambursată exclusiv pe cardul de pe care s-a efectuat plata inițială, prin intermediul platformei PlatiOnline, în termen de maximum 14 zile de la acceptarea returului.